Script's de ligação

–  Lucas!

–  Pode falar agora ou te peguei numa hora ruim?

– Oi, Lucas, aqui quem fala é a Sabrina da Assinacar.

–  Lucas, recebi o seu cadastro interessado em ter informações sobre o carro por assinatura mas ainda não conseguimos parar para conversar. 

  • Topa encontrar as melhores opções do mercado ?

Resposta negativa:

–  Sem estresse, agradeço demais o seu tempo!
Forte abs!

Resposta Positiva:

–  Lucas, você deseja o carro para uso pessoal ou para fazer uber?

Resposta Uber:

–  Infelizmente não vamos conseguir te atender porque o carro por assinatura é para uso exclusivamente pessoal!

Agradeço a você! Xau xau!

Uso pessoal

–  Excelente! Antes de começarmos vou fazer duas perguntas para você:  

–  Seu score está acima de 400?

–  Você possui restrições acima de 5 mil reais?

Lead desqualificado:

–  Lucas, infelizmente a gente não vai conseguir uma aprovação.
Porém existe a possibilidade de incluirmos um responsável financeiro no contrato.
Um terceiro da sua confiança que será uma espécie de fiador e você permanecerá como titular do contrato.
Basta ter o score acima de 400 e cartão de crédito. Você teria essa pessoa da sua confiança?

Resposta negativa:

–  Lucas, então infelizmente não vamos conseguir dar continuidade!

Agradeço a sua atenção! Tenha um ótimo dia!! Xau xau.

Resposta positiva:

Lead qualificado:

–  Excelente! Vou fazer melhor agora… vou passar o atendimento para o nosso consultor (nome do consultor). Ele vai reservar um tempo para conversar com você e filtrar as melhores cotações do mercado para a sua necessidade. Jájá ele vai estar entrando em contato com você pelo Whatsapp!

Agradeço demais pelo seu tempo!

Forte abs!

Fluxo CRM

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